Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu MN-System, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”). Korzystając z serwisu, w szczególności przesyłając zapytanie ofertowe lub wiadomość przez formularz kontaktowy, powierzasz nam swoje dane osobowe — dbamy o ich bezpieczeństwo i przejrzystość przetwarzania.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Formularz zapytania ofertowego
Wypełniając formularz zapytania ofertowego (konfigurator produktu), przetwarzamy podane przez Ciebie dane, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP, nazwa firmy oraz adres. Dane te przetwarzamy w celu przygotowania i przedstawienia oferty oraz dalszej obsługi zapytania.
2.2. Formularz kontaktowy
Wypełniając formularz kontaktowy, przetwarzamy podane przez Ciebie dane: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości — w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
2.3. Dane techniczne (logi serwera)
Podczas korzystania z serwisu nasze serwery automatycznie zapisują dane techniczne, takie jak: adres IP, typ i wersja przeglądarki (user-agent), data i godzina dostępu oraz adresy odwiedzanych stron. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnostyce oraz utrzymaniu poprawnego działania serwisu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja zapytania ofertowego i przedstawienie oferty (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa korespondencji i kontakt zwrotny w odpowiedzi na formularz kontaktowy (prawnie uzasadniony interes Administratora) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu (logi serwera — prawnie uzasadniony interes Administratora) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analityka ruchu i analiza zachowań użytkowników (Google Analytics, Microsoft Clarity) — na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora oraz dostawcom usług niezbędnych do funkcjonowania serwisu:
| Odbiorca | Cel | Lokalizacja / podstawa transferu |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics) | Analityka ruchu na stronie | USA — standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses, SCC) |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Analiza zachowań użytkowników (UX) | USA — standardowe klauzule umowne (SCC) |
| Hosting: serwer lokalny Administratora (Starachowice, Polska) | Utrzymanie i hosting serwisu | Polska — dane przechowywane na terenie EOG |
| Cloudflare, Inc. | Proxy / CDN (Cloudflare Tunnel) | USA — standardowe klauzule umowne (SCC) |
| UTI.PL S.A. (uti.pl) | Obsługa poczty e-mail | Polska — dane nie opuszczają EOG |
W przypadku transferu danych do USA odbywa się on na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu Użytkownika. Dzielimy je na niezbędne oraz analityczne.
5.1. Cookies niezbędne
Konieczne do prawidłowego działania serwisu. Nie wymagają zgody Użytkownika.
| Nazwa | Dostawca | Cel |
|---|---|---|
| sessionid | MN-System (Django) | Identyfikacja sesji użytkownika |
| csrftoken | MN-System (Django) | Ochrona przed atakami CSRF |
5.2. Cookies analityczne
Służą do analizy ruchu i zachowań użytkowników. Wymagają zgody Użytkownika i są ładowane dopiero po jej wyrażeniu w banerze cookies. Brak zgody nie wpływa na działanie serwisu.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników | 2 lata |
| _gid | Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników | 24 godziny |
| _gat | Google Analytics | Ograniczanie liczby żądań | 1 minuta |
| _clck | Microsoft Clarity | Identyfikacja użytkownika | 1 rok |
| _clsk | Microsoft Clarity | Łączenie zdarzeń w ramach sesji | 24 godziny |
| CLID | Microsoft Clarity | Identyfikacja urządzenia | 1 rok |
Google Analytics (dostawca: Google LLC) zbiera m.in. zanonimizowany adres IP, odwiedzane strony, czas wizyty, źródło ruchu oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce.
Microsoft Clarity (dostawca: Microsoft Corporation) tworzy mapy cieplne i nagrania sesji, rejestrując kliknięcia, scrollowanie, ruchy myszy oraz zanonimizowane dane sesji. Narzędzie nie zbiera danych wpisywanych w formularze.
Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać oraz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularzy zapytania ofertowego i kontaktowego — przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu, a w razie zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami prawa.
- Logi serwera (dane techniczne) — przez okres 30 dni.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies analityczne) — do czasu wycofania zgody lub upływu okresu życia danego pliku cookie.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO (art. 15–22) przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem [email protected].
8. Kontakt w sprawie danych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw prosimy o kontakt: